Met behulp van deze checklijst kun je met elkaar het werkoverleg beoordelen en verbeteren. Niet ieder punt is van toepassing voor iedere overlegsituatie.
| Niet van toepassing | In orde | Te verbeteren | |
| 1. Algemeen | |||
| Is het doel van het overleg duidelijk? | O | O | O |
| Zitten de juiste werknemers bij het overleg aan tafel? | O | O | O |
2. Vooraf |
|||
| Zijn deelnemers eigenaar van agendapunten, dat wil zeggen: bereiden ze punten voor en lichten ze die waar nodig toe in het overleg? | O | O | O |
| Is er een duidelijke agenda met toelichting over doel en werkwijze van ieder agendapunt? | O | O | O |
| Is de agenda tijdig beschikbaar, zodat iedereen zich goed op het overleg kan voorbereiden? | O | O | O |
| Bereiden deelnemers zich goed voor? | O | O | O |
| Zijn de deelnemers op tijd? | O | O | O |
| Is de voorzitter/leidinggevende zelf op tijd? | O | O | O |
| Gaat het overleg tijdig van start? | O | O | O |
| Worden laatkomers aangesproken, zodat duidelijk is dat te laat komen niet gewenst is? | O | O | O |
3. Tijdens overleg |
|||
| Nemen alle aanwezigen actief deel aan het overleg? | O | O | O |
| Luisteren deelnemers naar elkaar en laten ze elkaar uitspreken? | O | O | O |
| Bespreken de deelnemers afspraken uit het vorige werkoverleg? | O | O | O |
| Maken de deelnemers afspraken die duidelijk maken wie verantwoordelijk is voor welk actiepunt en wanneer dat moet zijn gerealiseerd? | O | O | O |
| Vinden er tijdens het overleg verstoringen plaats (mobiele telefoons of andere oproepen)? | O | O | O |
| Is er aan het einde voldoende ruimte voor een rondvraag, zodat deelnemers relevante punten die niet op de agenda stonden kort kunnen bespreken? | O | O | O |
4. Achteraf |
|||
| Is er korte tijd na het overleg een verslag met actiepunten beschikbaar, zodat voor iedereen snel duidelijk is wat er moet gebeuren? | O | O | O |
| Geeft het verslag een juiste weergave van het overleg? | O | O | O |
| Worden actiepunten uitgevoerd? | O | O | O |
Beschikbaar gesteld door Ergo-balans, © Huub Pennock. |
|||
